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行业复苏发展简报 中国旅游协会编制(第17期)

发表日期:2020/07/29     
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当前国内新冠肺炎疫情防控形势持续向好,旅游行业发展的主基调和主旋律应势而变,关注点从抗击疫情逐步转变为疫后复苏发展。从6月3日起,中国旅游协会开始发布行业复苏发展简报,内容将聚焦旅游行业复苏发展及相关举措,如企业复苏发展情况、大型活动举办、行业发展报告发布以及行业扶持举措,为旅游行业相关机构及工作人员提供信息参考。


一、多地重启跨省团队游,广大旅游企业快速作出响应
7月14日,文化和旅游部办公厅印发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》,指出各省(区、市)文化和旅游行政部门在做好疫情防控工作的前提下,经当地省(区、市)党委、政府同意后,可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务。旅游行业及相关企业快速作出响应,积极配合推进旅游企业扩大复工复业工作。各地也对旅行社的疫情防控措施提出了更加严格的要求。
1.旅行社扩大复工复业
在跨省跟团游宣布恢复后,中青旅遨游第一时间启动暑期活动。其中暑期满减活动包括最高立减500;同时提供考生专属加磅优惠,本人持中高考准考证,可额外享受加磅立减200元/人。此外,中青旅遨游也将推出旅游膨胀金计划,用户可购买面值为500元或1000元的“旅游膨胀金”。另外,中青旅遨游也贴心地对会员政策进行了最新调整:遨游积分将延期1年、会员等级也将保级1年,切实保障遨游会员们的切身利益。
7月20日,来自湖南的游客们乘高铁抵达武汉站,这是武汉重启后迎来的首个跨省旅行团。
7月24日,来自河北省保定的20位游客来到天津五大道民园体育场。这是在时隔182天以后,天津接待的首个跨省游团队。
7月24日,延边首个跨省旅游团抵达延吉机场。该旅游团队共45人,均来自上海。由上海锦江国际旅游股份有限公司组团,延边乐途国际旅行社有限公司作为地接社负责游客在延边的行程接待。
7月24日,厦门高崎机场迎来了跨省游恢复之后的来厦康养旅游第一团,是来自湖南长沙的亲子团体。
7月24日,来自广东省的游客抵达漳州,首站来到古城,开始为期三天两夜的花样漳州之旅。这是跨省团队游恢复开放后,漳州市接待的首批来自外省的旅游团队。
7月25日,武汉市迎来首个超500人的跨省旅游团。当天,大巴满载着来自河南的游客缓缓驶进武汉木兰草原景区,这是跨省团队游开放后,武汉首次迎来的超大型省外旅游团队,也是河南省首发的跨省游团队。
7月27日,天津国旅联合垦荒人公司和津旅汽车公司向承德市发出天津第一个跨省旅游团,标志天津市旅游行业正在加快复苏。
浙江、上海、陕西等10省16市40团组1000人首发团于7月28日至8月15日,进行“到吉林‘森’呼吸”主题游。
2. OTA扩大复工复业
携程联合江西省环境国际旅行社有限公司、江西省赣中旅国际旅行社有限公司、江西众信国际旅行社有限公司等知名旅行社,发起“安心游”服务公约和倡议,为旅游线路产品贴上“安心游”标签,开发出“私家团”、“精致小团”等一系列控制团队规模、升级服务体验的跨省游产品,为国内旅游设立更为严格规范的服务标准和安全保障。
3.政府部门推进旅游企业扩大复工复业举措
重庆市文旅委7月24日召开新闻发布会表示,为助力“跨省团队游”恢复,推进重庆市旅游企业扩大复工复业,刺激全市旅游消费,重庆市文化旅游委组织引导各区县、文旅企业积极参与,开展系列主题活动,加快推动市民“周末游”、“乡村游”,重启“百万市游渝东北渝东南”活动;出台优惠政策、调整旅游奖励政策,鼓励重庆市旅游企业组织开展跨省游活动,发布最新线路产品,助推长江三峡游轮复航。
重庆市文化旅游委近日下发《关于激励旅行社疫情期间开展在渝旅游活动的通知》,通知指出,将加大对旅行社开展组客营销活动奖励,对2020年7月至9月,组织10000名以上过夜游客的前10名市内旅行社实施排名奖励,最高将奖励20万元。该通知指出,各区县文化旅游委要加强对旅行社开展组客营销活动的指导,根据疫情防控的总体情况,统筹做好旅游安全等各项管理工作。指导旅行社有序恢复经营跨省(区、市)团队旅游,在组织市外游客来渝旅游的同时,认真落实相关文件精神,承接好各级各部门组织开展的工会活动、扶贫活动,以及学校组织的研学游活动,支持旅游行业复工复业,助推旅行社和从业人员纾困解难。
浙江省文化和旅游厅发布关于恢复旅行社经营跨省团队旅游业务有关事项的通知。内容包括:有序指导开展跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务;加强疫情防控常态化监管;规范旅游市场秩序;加强旅游景区开放管理;树立文明旅游新风尚;提升应急处置能力;做好汛期旅游安全工作。
黑龙江省文化和旅游厅7月24日下发《黑龙江省文化和旅游厅关于恢复跨省团队旅游有关事项的通知》,即日起恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务。《通知》要求,各地要强化疫情防控管理,提升应急处置能力。严格落实《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》,按照“谁组织、谁管理、谁负责”和属地管理的原则,进一步压实企业主体责任,指导旅行社企业制定并落实好应急预案,细化疫情防控和安全突发事件应急措施和处置流程,指导企业开展应急演练、隐患排查、风险评估等工作;督促旅行社控制团队规模,做好行程管理,把防控措施贯穿游客招徕、组织、接待各环节;提醒游客增强安全意识,积极配合旅行社做好各项防控措施;各地文旅行政部门如发现有疑似症状人员的旅游团队,要第一时间向当地卫生健康部门、省文化和旅游厅报告。
为助力盐城旅游市场进一步复苏,抓住跨省旅游重新开放的机遇,盐城市文广旅局迅速全面启动针对重点客源地市场的宣传推广工作。盐城市文广旅局不仅在地铁站、机场、携程旅行网等渠道宣传城市品牌,而且将在近期组织人员赴省内客源地城市开展推介、路演等促销活动;在高铁沿线客源城市有效载体,以夏日主题产品为中心,联合全市重点旅游景区和旅行社,实践特色活动,研发特色旅游产品。同时,为促进旅游消费提质扩容,盐城市文广旅局通过携程旅行网开展旅游宣传和暑期大促,发放千万旅游消费券,包括景区每日1元秒杀、度假线路最高立减800元等优惠。
金华市文化广电旅游局、东阳市文化和广电旅游体育局联合横店影视城,于7月25日在横店广州街•香港街景区举行“跨省游横店•走进电影里”暨省外市场启动发布会。
丽江市文化和旅游局7月23日召开“推进旅游企业扩大复工复业暨2020年暑期旅游接待工作会议”。 会议指出,恢复跨省(区、市)团队旅游,全市旅游企业要严格落实文旅部《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》,强化旅游团队行前管理、行程管理和企业内部管理,将防控措施贯穿于游客招徕、组织、接待等各个环节;督促旅行社按照“一团一报”制度,在全国旅游监管服务平台和“一部手机游云南”管理平台填报旅游团队信息,上传电子合同,严控人数,避免游客聚集,做好旅游团队档案整理并妥善保管;全市旅游景区要继续贯彻落实好“限量、预约、错峰”要求,每日接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%。在严格落实各项防控措施的前提下,采取预约、限流等方式,开放旅游景区室内场所。


二、企业复苏发展
1.住宿及餐饮企业
开元酒店集团与上海名岑实业有限公司日前签约上海虹桥开元名都酒店。此次上海虹桥开元名都酒店签约标志着开元酒店集团在一线城市核心区域进一步布局的决心,也证明了开元品牌、管理及服务运营能力被市场所认可。
7月27日,美豪、君澜、君亭、华天、绿地、隐居酒店集团,及木鸟民宿、小猪民宿等8大连锁酒店及民宿集团联手芝麻信用推出“随心住”服务,通过“0元信用预售”的方式,为顾客提供兼具折扣和灵活性的住宿产品,以集聚人气、提升入住率。
全聚德集团7月26日迎来156周岁生日庆典。全聚德推出“三重献礼”,对所有门店的菜品和价格进行统一调整、全面统一烤鸭价格和制作工艺、取消所有门店服务费,以更加多元和亲民方式让烤鸭这项美食国粹更好发扬和传承。
如程近日在苏州、厦门、桂林、湖州、杭州等城市新开20家酒店,新增南昌和三门峡2个城市。
2.旅行社
岭南控股广之旅对外正式发布《旅游团队疫情防控服务规范》企业标准,该《规范》适用于岭南旅游业作为组团社在疫情防控期间组织、接待旅游团队过程中,对疫情防控涉及的旅游团队线路设计、资源采购、宣传引导、销售、导游、旅游用车服务等关键服务环节以及应急处置措施等方面做了详细的要求和规范。广之旅国内全部目的地旅行供应商同步执行该《规范》。
2.景区景点
故宫博物院自7月28日起上调每日预约人数至1.2万人。
西安城墙景区面向全国游客正式发行“西安城墙畅游卡”。
西安杜邑遗址公园8月1日起免费开放。
长影旧址博物馆7月24日起恢复开馆。
西宁新华联童梦乐园举办“第二届奇幻海洋文化节”线上活动。
峨眉山景区迎来十省(市)百个康养旅游团。
黄山风景区管委会7月22日宣布:在9月30日前,对境内所有18周岁以下游客实行免门票政策。
凤凰古城景区7月26日举行神秘湘西•天下凤凰2020年“翠翠的水上婚礼”暨“沱江泛舟”新游船启航仪式。
长沙铜官窑举办首届仲夏梦幻光影节。
4.交通出行
国航8月1日起开通成都直飞西双版纳航班,与现已通航的昆明、大理、丽江构成了更加完善的入滇航线网络。
南航“快乐飞”国内旅游套餐7月28日零点起在南航APP以3699元特价正式发售。
瑞丽航空7月29日联合青岛航空和奥凯航空共同在携程、去哪儿等平台同步投放“周周小长假”套票产品,单套价格2980元,不限兑换次数,三家航空公司航线自由搭配。
海航集团旗下海南航空7月28日正式开通北京首都—琼海博鳌航线,并由“博鳌乐城国际医疗旅游先行区”号飞机执行首航。
海航集团旗下金鹏航空新开杭州—成都航线。
春秋航空7月29日将新开西安—舟山航线。
满洲里机场携手瑞丽航空、太美航空打造的“沈阳—满洲里”航线7月24日正式开通。
鄂尔多斯机场“北方之路”计划8月5日起新增至南阳、日照航线。
宜春机场8月起所有航线恢复正常。
桂林航空暑运期间将恢复桂林—唐山—大连,桂林—大同—大连,桂林—唐山—沈阳,桂林—扬州泰州,桂林—揭阳潮汕等5条桂林进出港航线。
九元航空7月28日开通广州直达琼海博鳌航线。
九黄机场7月25日新开“拉萨-兰州-九寨”航线。
十堰武当山机场8月初开通佛山航线,并恢复长沙、石家庄的航线。
南京机场7月29日起开启 T1、T2“双航站楼模式”。
黄果树机场8月10日起复飞北京大兴往返安顺航班。
全国首趟疫后跨省动车旅游专列7月25日从上海开往兰溪。
江西首趟跨省游专列7月25日开团启程。
内蒙古乌兰察布市始发至北京高铁7月24日开通。
长三角沪宁城际、宁安城际、宁启铁路7月28日起试行“铁路e卡通”。
7月24日,“丽江文化旅游列车”京昆线G406/1次高铁专列从昆明南站出发。列车通过高铁冠名的宣传方式,搭建新平台、新窗口,向乘客展示推广丽江文化旅游品牌。
新疆吐鲁番旅游现代化有轨电车(一期)项目7月22日开工建设。
北京13条跨京冀运营线路恢复全线运营。
赣州至南武当山景区直通车7月25日开通。
威海那香海•鸡鸣岛环岛游航线7月25日正式开通。
星梦邮轮「探索梦号」7月26日正式复航。
长航集团旗下长江豪华游轮“长江壹号”轮近日正式复航。
同程用车联合多家服务商针对接送机站服务推出“安心坐•敢坐敢赔”保障,包括100%接单保障、深夜出行保障、车辆级别保障等。据悉,目前该服务已在全国主要城市上线,同程用车平台上的服务商,包括900游、三合力诚、欧亚出行、任我约车等均已接入“安心坐•敢坐敢赔”服务。
5.OTA
苏州园林旅游网、携程、同程、美团、苏州旅游总入口五大网络平台自今年8月1日至12月31日,将同步开通“1元游园林”线上抢票专区,共推出1元门票50万张。1元门票的使用范围涵盖虎丘、留园、拙政园、狮子林、耦园、网师园、沧浪亭、可园、天平山、植物园、动物园、环秀山庄、怡园、艺圃等14个苏州知名园林景区。
美团7月28日正式升级推出新型酒店预售产品“超级团购”,并在中国饭店协会指导下,联合12家酒店集团共同发起超级团购安心兑换联盟,集中推荐“真高星、真低价、真可兑”的酒店预售产品,并承诺库存提前在线化,保障用户“随买随兑”、提前锁定优惠价。
途家近期推出“周末随心住”活动,用户只需花299元即可购买价值800元的房源大礼包,内包含4张面值200元的房源优惠券,周末可预订国内所有民宿房型。
6.综合型旅游集团
中青旅与郑州大学7月21日在郑州大学主校区签署战略合作意向书。双方希望在人才培养、学习培训、课题研究等方面进一步加强合作,加快促进旅游与教育的深度融合。
岭南集团和珠实集团7月29日签订战略合作协议。双方将充分发挥各自在旅游产业融合、酒店品牌合作、文旅商业开发、食品产业链、会员共享等领域资源优势,围绕做好服务、做强品牌、做优模式、做大规模等目标,在产城融合、城市更新、打造文旅精品工程、品牌增值服务等方面开展战略合作,共同探索“旅游•食品+”产城融合发展新生态模式,开创全方位的互利共赢局面,助力广州实现“老城市、新活力”。


三、大型活动
北京市重启北京消费季各项活动。政企将联手发放消费券,激发消费热情。据悉,150万张政企消费券于7月26日上午10点发放,其中线下餐饮购物券100万张、智能产品券50万张,消费者可在京东APP领取。工商银行将发放5000万元工行消费券,在工行手机银行领取,陆续推出面向支付宝、微信、京东等平台使用的消费券,为消费者提供更多消费渠道选择。
山东省文化和旅游厅主办的“好客山东游品荟”7月24日在日照举行启动仪式。活动将持续至9月24日,强势拉动全省文旅消费,为山东文旅市场注入“强心剂”。 现场发布“好客山东游品荟”特惠产品。山东5万余家精选企业,百万款优质产品,在5家国内顶级在线旅游平台搭建的“好客山东游品荟”主题专区及16个城市馆悉数上线,还有景区门票三折起限时限量抢购、高星酒店7折起促销、私家团短线产品多人立减等优惠福利。
吉林省文旅产业推进大会7月27日在长春召开。大会以视频形式召开。会议期间,长春市、松原市、延边州、长白山保护开发区、梅河口市,吉林省发展改革委、吉林省交通运输厅作交流发言,吉林省文化和旅游厅发布吉林省第四届消夏季新产品。
河南省文化和旅游厅、河南机场集团等单位7月27日联合发起“老家河南、清凉一夏”暑期航空旅游产品推介会活动。全省2A级以上旅游景区中,暑期对乘坐南航、东航来豫游客实行门票免票或者打折优惠的景区有183家,其中,15家5A景区全部参与。
2020湖南红色旅游文化节暨湘潭首届红色文化产业博览会7月25日在韶山市开幕。本次节会以“伟人故里 大美湘潭 红色韶山”为主题,由中共湖南省委宣传部、湖南省文化和旅游厅、中共湘潭市委、湘潭市人民政府主办,中共湘潭市委宣传部、湘潭市文旅广体局、中共韶山市委员会、韶山市人民政府承办。节会将持续至7月29日,除开幕式及主体湘潭首届红色文化产业博览会两大活动外,还包括湘潭产业项目招商推介及签约仪式、红色旅游五好讲解员论坛暨红色教育培训研讨会、红色智慧文旅体验展及新技术分享、“湘水同源 文化同根”湖南山歌邀请赛等。
由浙江省文化和旅游厅、湖州市政府主办的“诗画浙江”夏日文旅推广暨湖州文旅消费试点活动启动仪式7月22日在湖州南太湖新区举行。此次活动以“走遍世界,‘暑’浙里好玩”为主题,推出了“山林度假”“海岛玩水”“研学旅行”“民宿精选”“美食好货”“童玩乐园”“购物嗨游”“文化享游”八大主题产品,涵盖了浙江11个市最优质的夏季文旅资源。
由海南省政府主办的2020海南亲水运动季7月25日在琼海市开幕。今年亲水运动季主题为“亲水扬帆,自贸启航”,活动将持续至12月,设有27个主要项目,覆盖海南省除三沙市外的18个市县,实现水上运动全岛覆盖。海南亲水运动季是海南省政府重点打造的一项体育旅游品牌活动,自2017年创办以来,已连续举办3年,深受岛内外游客喜爱,是海南“体育+旅游”消费活动的一张靓丽名片。本次活动采取免费、折扣等措施吸引各类人群参加体育旅游活动,围绕“月月设主题,周周有活动”的原则,组织开展亲水狂欢、雨林探险、嬉水民俗、浪迹南海、活力滨海、越山向海六大系列赛事活动,开展赛事、培训、体验等百余项互动项目,让岛内居民及岛外游客共享海南亲水运动季的无限快乐,推动传统旅游消费和文化体育消费优化升级,打造全民健身、旅游消费的新热点、新业态。
西安市文化和旅游局7月24日发布首张古城夜游地图。该地图直观呈现了“西安十大夜游目的地”和“夜游特色品牌”,按图浏览简单方便,兼具文艺性与实用性。据了解,为全面激发文化旅游新消费、新动能、新活力,加快推动“夜游经济”和文旅融合高质量发展,西安市文化和旅游局联合各区县、西咸新区和各开发区推出“长安夜•我的夜”——千年古都•常来长安夜游嘉年华活动。该活动为期2个多月,持续至8月底,涵盖“长安夜有礼”“长安夜有味”“长安夜有景”“长安夜有情”“长安夜有料”“长安夜有才”等六大主题系列,用28个夜间消费业态拓宽游客夜游、夜娱、夜食、夜购的新选择,打通了区域内的历史、文化、旅游资源。活动期间,西安市文化和旅游局特别推出了古城夜游地图,为市民游客提供出行参考。
由平凉市旅游产业发展协调领导小组主办,七县(市、区)人民政府、市文化广电和旅游局、崆峒山大景区管委会、崆峒山文化旅游发展有限公司承办的“清凉怡夏—平凉人游平凉”全市巡回宣传活动启动仪式暨走进崆峒区专场推介会7月26日在崆峒区绿地广场举行。本次“清凉怡夏—平凉人游平凉”全市巡回宣传活动,按照平凉市委、市政府统一部署,将深入各县(市、区)开展为期一周的巡回宣传,推介平凉景区夏季旅游产品,推出系列旅游消费优惠政策,引导广大市民走出家门、接近自然,舒缓疫情带来的压力,促进疫后旅游消费回补和潜力释放。
“夏季有礼•秋天有韵”长沙消费季之首届“夜星城”消费节活动日前正式启动,活动由湖南省长沙市人民政府主办,长沙市商务局、市文化旅游广电局和市会展工作管理办公室承办。据介绍,本次消费季共推出22个系列、127项主题促销活动,近两百个品牌、上万家门店参与,活动将持续到10月31日。消费季期间,还将举办“最美夜购”评选、“嗨购星城•越夜越开心”主题促销活动、“夏之恋•夜游星城”主题活动、活动优秀新闻作品评选、2020中国城市夜间经济发展峰会暨“夏季有礼•秋天有韵”长沙消费季——首届“夜星城”消费节闭幕典礼等活动。据悉,本次活动以“政府搭台、企业唱戏、消费者参与”为主线,以“商贸文旅促销相结合,线上与线下深度融合”为创新,以暑期、七夕、中秋、国庆等节假日为重点,通过开展集吃、住、行、游、购、娱为一体的全方位消费活动,进一步丰富长沙夜经济消费选择,提升长沙夜经济消费体验。
由株洲市文化旅游产业链企业联合委员会、株洲市文化旅游广电体育局等主办的“清凉夏日 欢乐云龙”2020年株洲市夏季文化旅游节暨云龙水上乐园踏浪音乐节7月25日在株洲云龙水上乐园开幕。开幕式上,株洲发布了欢乐亲水之旅、民俗体验之旅、乡村休闲之旅以及森林康养游、党建主题游、暑假亲子夏令营等多个产品。本次夏季文化旅游节以“清凉夏日 欢乐云龙”为主题,贯穿整个夏季,其间将开展水上乐园踏浪音乐节、“云龙•发现你的美”旅游宣传作品评选、清荷生态园啤酒节、鸡嘴山生态农庄水果采摘季等一系列活动。主办方希望通过此次活动凝聚人气,扩大影响,助推株洲文化旅游产业振兴。
杭州市文化广电旅游局联合杭州都市圈6城市和上海、南京、苏州等长三角城市于7月27日在杭州国博中心举办“长三角•杭州都市圈旅游合作采购大会暨2020杭州文旅消费季启动仪式”。会上,首批20家达成合作意向的文旅企业和乡镇(景区)围绕九曲红梅茶博馆委托经营项目、楼塔镇乡村旅游整体开发项目等10个乡村旅游项目进行了签约。本次活动标志着2020杭州市文旅消费季活动正式启动。
由龙岩市人民政府指导,龙岩市文化和旅游局主办、厦门建发国旅集团承办的“红色古田•养生龙岩”红色培训、研学旅游推介会7月24日在厦门国际会议中心酒店举行。推介会通过“客家祖地,匠心独运”“生态福地,田园乡愁”“红色圣地,不忘初心”三个篇章展开。在推介会上,厦门、龙岩两地代表共同启动了“红色古田•养生龙岩”红色培训、研学旅游项目,力争通过该项目继续推动两地旅游品牌联动,构建“闽西南e家人”的旅游发展新格局,深化两地旅游资源互推、客源互送,进一步形成合作共赢的大好局面。
2020华侨城文化旅游节北方集团分会场发布会暨华侨城京北下花园城市会客厅启幕仪式日前在北京举行,通过一场“城市里的山水文化创想”高峰论坛和别开生面的越野车队京北“云”自驾游,为接下来将持续数月的这场文旅盛宴拉开序幕。今年,华侨城北方集团依托2020华侨城文化旅游节“一条主线、四大行动、五大体验”整体部署,进一步创新文旅产品供给,将休闲娱乐与历史、艺术、民俗等要素充分融合,全力打造了北方地区全域系列文旅活动,同时在华侨城旅游官方平台“花橙旅游”上推出三款主打北方区域的文旅产品——花橙京华旅游卡、花橙津门旅游卡、花橙京津畅玩卡,持续满足人民对美好生活的需要。
由成都文旅集团与国际知名运动品牌——迪卡侬联合主办的“爱成都•迎大运——多巴胺重启地球”主题活动7月24日正式启动。该站活动将联动宽窄巷子、江滩公园、西岭雪山、平乐古镇、五凤溪古镇等几个各具特色的文旅地标,通过打卡互动、扫码游戏等方式共创吉尼斯世界纪录。同时,成都文旅集团与迪卡侬共同打造的城市联名产品也将华丽登场,而后续的“GOGO OUTING——多巴胺文旅运动”更耐人寻味,精彩纷呈,这种“运动+文旅”的形式将点燃后疫情时代文旅消费的一把火,为公众送上“成都人的安逸生活”。整个活动将持续到8月31日结束。


四、行业发展报告
南国智库联合携程旅游于7月26日发布《2020海南暑期旅游趋势洞察报告》,通过旅游人次、客源地、消费者画像、产品偏好等洞察2020海南暑期旅游趋势。数据显示,从7月1日暑假起至今,在海南旅游的整体人次环比增24.11%,整体人次已与去年同期基本持平。在用户年龄层分布方面,80后和90后是主力。在旅游产品方面,游客到海南玩转“海陆空”项目丰富,高端海岛特色产品受到追捧。  
同程旅行日前发布《2020国内避暑游趋势报告》,基于同程旅行、同程国旅大数据及专家访谈分析了今年避暑游市场的供需趋势。《报告》显示,受疫情影响,今年的避暑游市场供需两端均发生了一些变化。供给方面,往年的30人以上的大团跟团游避暑产品被30人以内的小团品质游取代,避暑游目的地的旅居产品逐渐成熟,成为避暑游市场的新选择。需求方面,休闲度假逐渐取代观光成为避暑游的重要出游动机,尤其是以家庭为单位的避暑游,今年中长线避暑游比较受欢迎的目的地主要有六盘水、莫干山、庐山、北戴河、承德、鸡公山、威海、青海湖、拉萨、长白山等,生态山岳、海滨、草原依然是避暑游三大热门主题。相比长线避暑游,有更多的消费者选择了周末去周边寻找清凉,海滨浴场、水世界、综合度假区等是首选。  

  
五、行业扶持举措
1.政府部门
上海市文化和旅游局日前举行新闻发布会,集中发布了一批以“安全、优惠、品质”为特点的上海夏季文旅产品,在为广大市民游客提供丰富多彩的夏令活动的同时,为上海文旅行业复工复市添上一把火。
重庆市商务委、文化和旅游发展委员会、规划和自然资源局等10部门近日联合发布《关于加快夜间经济发展促进消费增长的意见》。意见提出,将从加强夜间经济规划布局、建设多元化夜间消费场所、培育丰富夜生活业态、打造夜间消费品牌、推动夜间经济创新升级发展、完善夜间经济功能配套等6个方面予以推进,加快夜间经济发展;到2025年,基本形成商旅文体融合的全市夜间经济发展格局。
河北省文化和旅游厅联合省地方金融监管局7月28日共同举办全省文化旅游企业融资政策线上宣讲对接会。会上提出,一是主动与金融机构加强对接联系,通过宣讲对接会了解熟悉各金融机构的信贷扶持政策,结合企业自身实际情况,争取与金融机构开展深度交流合作,力争取得良好的对接成效。二是金融机构关注企业的困难与成长,注重与文旅企业的沟通协作,参与到为文旅产业纾困解难工作中来,通过解疑释惑和金融扶持,助推文旅产业走出困境、振兴发展。三是各市文化旅游部门要强化统筹协调,切实加强与包括金融监管及银行机构在内的相关职能单位的协调沟通协作,携手合作、赢得支持,扎扎实实地为企业脱困复苏出计献力,为全省文化和旅游业高质量发展保驾护航。
陕西省文化和旅游厅与美团点评7月24日举办战略合作签约仪式,宣布双方将通过旅游目的地品牌馆打造、文旅专题活动数字化营销、智慧旅游建设等,助力陕西文旅产业全面复苏。双方还将基于大数据分析定期联合发布数据报告,为游客在节假日出行提供参考。
山东省发展和改革委员会、山东省文化和旅游厅联合发布关于降低全省国有景区门票价格的通知。降价景区包括81个国有景区,其中5A级景区9个,4A级景区35个,3A级景区16个。以上81家国有景区中,对9家5A级景区,除法定节假日外,在原政府定价的门票价格基础上,全部执行不低于5折的票价优惠,具体价格由各市、各景区自行确定;对其余72家国有景区,在原政府定价的门票价格基础上,工作日执行2折票价,周末及法定节假日执行5折票价。
江西省文化和旅游厅7月26日组织召开全省文化和旅游工作电视电话会议。会议主要围绕贯彻落实全省旅游产业发展大会和全省文化强省建设推进大会精神,统筹推进文化和旅游产业链链长制工作,加大宣传推广力度激发旅游业快速复产复业,推进有关重点工作的进一步深化。
由安徽省文化和旅游厅开发建设的省旅游业公共服务平台“皖游通”近日入驻省公共服务平台“皖事通”,“皖游通”集安徽文旅资源展示、资讯发布、商务预订、导航导览、智能搜索、智能客服、咨询投诉等功能于一体,为游客在安徽旅游提供智慧化、个性化服务。游客可随时了解安徽各市旅游资源和产品,实时、快速获取周边的美食餐馆、酒店民宿、景区景点、购物商店、农家乐、停车场、交通站点等信息。
福建省工业和信息化厅、省文化和旅游厅日前联合发布《创建福建省工业旅游精品线路实施细则》。细则明确,工业旅游线路是指通过串联工业旅游点与其他旅游业态而形成的旅游线路。申报福建省工业旅游精品线路应具备相应的基本条件,如线路至少串联起3个游览点且工业旅游点不少于2个,有较强的参与性、体验感;各游览点具备较好的交通条件;线路核心组织运营方与工业旅游线路涉及的工业企业、旅游业上下游单位具有良好合作关系,且具备较强的运营能力,上年度带动赴工业旅游点参观游客量达1万人次以上;能够开展各类工业旅游供需对接活动,促进工业企业与服务业企业合作等。
广东省文化和旅游厅7月24日召开全省帮扶企业纾困推动产业发展视频会议。会议提出,全省各地要充分发挥各类资源和载体优势,多层次多角度帮扶企业纾困。一是加快进度落实贷款贴息及奖补资金分配等相关工作,发挥财政资金的即期效益,尽快帮扶企业纾困;二是精准施策,围绕“广东人游广东”主题组织好本地文旅促消费活动,在省级财政促消费专项资金引导、补充的基础上,争取各地市财政给予积极支持,引导、鼓励本地文旅企业积极参与,联合促销,让利于民,以进一步挖掘、带动群众消费意愿。促进文旅消费市场的恢复和发展;三是用足政策,做好地方政府专项债券申报工作,协调地方金融机构,做好各项金融服务;四是化“危”为“机”,因势利导,利用云经济带动传统项目转型升级,开创新的发展空间。
焦作市与嘉峪关市近日签署两市文化旅游发展战略合作意向协议,两市旅游景区向到访的对方市民相互给予门票优惠是双方在文旅惠民方面达成的共识。根据协议,双方将遵循“资源共享、优势互补、市场互动、互惠互利、共促发展”的原则,广泛开展文化旅游领域的交流合作,建立健全两市文化旅游交流合作机制,加快文化旅游资源开放共享,促进文化旅游企业投资合作,并在资源共享、挖掘文化、人才培训、客源互送、文旅惠民等八个方面达成共识。
青岛市政府办公厅近日发布《关于应对新冠肺炎疫情影响支持文化和旅游业发展若干政策措施的通知》。《通知》明确了落实疫情防控工作措施、缓解企业经营压力措施、助推市场恢复活力措施、增强产业发展动力措施。
南通市文化广电和旅游局携手同程旅行,基于南通市文旅综合消费提振的现实需求,结合南通文化旅游资源及产品优势,以过夜游拉动为核心,依托同程旅行的互联网平台优势与用户优势,于7月23日开始发放南通旅游消费券,直接让利于消费者,助力南通文旅产业振兴与全面复苏。此次消费券的发放将通过同程旅行线上平台进行发放,直接面对旅游消费者,重点聚焦南通过夜游产品的拉动,用户在线购买南通旅游酒店+景点的产品时即可领取红包、享受优惠,游客到酒店、景点消费时不再需要出示消费券、进行抵扣结算等程序,极大地方便旅游消费者。
厦门、三明文化和旅游交流座谈会日前举行,会上双方共同签署了《关于进一步深化厦门三明文旅交流合作的框架协议》。据悉,厦门市和三明市将联手策划推出主题为“游鼓浪屿、赏大金湖”的世遗康养之旅、厦明逛吃之旅、闽学寻根之旅等精品旅游线路,同时延伸地接旅游服务,激活联程旅游内循环,促进两市旅游资源共享,推动旅游市场复苏。
黄山市近日召开全市旅游营销工作座谈会。会议提出,抓住跨省团队游恢复机遇,突出精准营销,推动黄山旅游业加快复苏。会议提出,要抢抓机遇期,打好主动仗,展示新形象,着力形成加快复苏的浓厚氛围。进一步优化旅游产品,把市场需求与生态优势更好结合起来。进一步提升服务水准,加强环境整治,加强文明引导。加强科学监管,确保旅游安全,着力抓好防疫安全、景区安全、防汛安全等。
2.社会团体
世界旅游城市联合会7月23日举办2020世界旅游城市联合会拉美区域线上旅游论坛。
中国旅游协会最美小镇分会近日举办“宣传最美小镇理念,弘扬中国古镇文化”视频直播宣传活动。
第五届中国景区创新发展论坛暨中国旅游景区协会二届五次理事会7月24日在青海西宁开幕。
重庆市旅游商会商品分会会同远东百货(解放碑店)联手打造“优质文旅商品集市”。
山东省精品旅游促进会组织召开十强产业协会座谈会。
河南省旅游协会民宿与精品酒店分会举办上半年工作总结会暨河南省民宿产业发展论坛以及“民宿大咖走进南召”座谈会。
四川省商务酒店协会成立酒店照明专委会。
广西旅游协会承办2020年广西旅游商品创新发展培训班。
海南省旅游协会发布关于开展旅游行业2020年文明旅游工作的通知。
海南省酒店与餐饮行业协会酒店业主代表工作委员会召开2020年工作交流会。
包头市餐饮协会发布关于开展“爱在包头,约惠鹿城”建行美食季活动的通知。
深圳市旅游协会承办2020深圳南山荔枝文化旅游节分项活动——“赤湾观文博+海上看湾区”文化旅游体验活动。
阳春市旅游协会举行酒店行业职业技能大赛。


中国旅游协会

2020年7月29日