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行业复苏发展简报 中国旅游协会编制(第6期)

发表日期:2020/06/19     
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当前国内新冠肺炎疫情防控形势持续向好,旅游行业发展的主基调和主旋律应势而变,关注点从抗击疫情逐步转变为疫后复苏发展。从6月3日起,中国旅游协会开始发布行业复苏发展简报,内容将聚焦旅游行业复苏发展及相关举措,如企业复苏发展情况、大型活动举办、行业发展报告发布以及行业扶持举措,为旅游行业相关机构及工作人员提供信息参考。


一、企业复苏发展
1.住宿及餐饮企业
无锡君来酒店管理集团与无锡城市职业技术学院6月12日签署战略合作协议,携手共同打造校企合作新模式。根据合作协议,城市学院和君来集团将加强联系与合作,在实习实训基地、人才培养基地、共建产业学院、挂职交流、产学研合作等方面开展全方位协同联动,合力推动高校与企业的“深度融入”,是专业与产业的“互促互进”。
2.景区景点
咸宁市澄水洞旅游区6月25日全面恢复营业。
运城盐湖景区6月18日起全面恢复开放。
安宁银滩湿地公园6月22日起 24小时对游客开放。
武汉木兰胜天森林水王国6月25号开园。
上饶野生动物园6月18日正式开工建设。
泉州开元寺6月18日恢复开放。
安溪清水岩6月22日起全面恢复开放。
3.交通出行
东方航空发布新产品上线公告,推出全民航领域首款“周末随心飞”产品。
山东航空股份有限公司与中国邮政集团有限公司山东省分公司6月15日举行战略合作签约仪式。双方将充分利用各自资源,在运力复用、渠道共建、综合金融、业务产品、仓储配送、媒体宣传等方面开展广泛而深入的合作,协力为客户提供更加便捷、高效、完善的综合服务。
南航新疆分公司6月20日起恢复乌鲁木齐-那拉提航线,喀什-伊宁-喀纳斯及喀什-伊宁-阿勒泰两条旅游环线。
南方航空惠州-武汉航线6月15日起正式复航。
法国航空公司和新西兰航空日前相继宣布复飞与中国上海之间的航线。
内蒙古赤峰市首列旅游专列“领航号•纯净养心之旅”赤峰—阿尔山旅游专列6月12日开通。
电子客票6月20日起将在全国普速铁路推广实施,覆盖1300多个普速铁路车站。
4. OTA
同程近日推出酒店、特价机票、特惠周边游等产品。据了解,此次618大促,同程从6月初开始逐步上线,涉及酒店、机票、线路游、商城等多个业务生态,覆盖了“618酒店狂欢节”、“机票18会员日”、“同程旅游616周年庆”,三大矩阵专题活动,通过主题预售、大额红包、超级秒杀等创新玩法花式促销。
5.综合型旅游集团
华侨城集团6月19日宣布正式启动2020华侨城文化旅游节。本届华侨城文化旅游节将从6月持续至10月,横跨夏秋两季,全新推出“自然康养、文化艺术、欢乐休闲、历史民俗、美食潮玩”5大体验,以400场新意十足、正能量满满的文旅活动,满足人们周边游、乡村田园游、康养度假、夜间休闲旅游等日益增长的消费需求,进一步丰富人民群众的精神文化生活。
南京旅游集团旗下全域旅游线上平台“莫愁旅游”将启动“Super-M联盟”计划,打造南京文旅线上店。据介绍,根据“Super-M联盟”计划,“莫愁旅游”将邀请包括景区、酒店、旅行社、文创等文旅企业加入“M联盟”(“莫愁旅游营销联盟”),并入驻平台,同时全面开放平台所拥有的门票、住宿、美食、玩乐等板块给入驻企业,通过打造南京文旅线上商城,进一步完善旅游目的地营销链条,全面提升旅游目的地营销的整体水平。“M联盟”于6月18日推出“M-5%”活动,当天在“莫愁旅游”平台下单用户均可享受5%的专项津贴,既为广大市民和在宁游客送上实惠,更为“M联盟”集聚网络人气。
三亚旅游文化投资集团有限公司与中国文旅集团(开曼)有限公司6月16日举行战略合作意向签署仪式。根据战略合作意向,双方将紧抓建设海南自由贸易港的发展契机,充分借助自贸港的政策优势,秉持互惠互利原则探讨在主题IP打造、体育旅游、康养旅游、酒店住宿、旅游线路产品及跨境购等版块开展深度合作,发挥各自企业和资源优势,推动具体合作项目落地,催生文旅新产品、新IP、新业态,共同助力海南国际旅游消费中心建设。
济南华侨城绣源河文旅项目主力业态签约发布会6月18日在欢乐湖畔展示中心举行。据悉,华侨城以绣源河四十里风貌带为基础,打造七大主题板块,分别为:北站站前板块、温泉旅居板块、站前西部板块、湖畔生活板块、都市核心板块、科创休闲板块、自然之城板块,七大主题板块共同助推章丘打造“世界级城市滨水文化旅游度假区”。


二、大型活动
以“艺术共振•城市共鸣”为主题的2020年中国城市艺术旅游发展大会在九龙坡区九龙半岛•重庆美术公园6月18日正式开幕。大会由重庆市九龙坡区人民政府、重庆市文化和旅游发展委员会指导,中国旅游协会主办,重庆市九龙坡区文化和旅游发展委员会承办。来自全球、全国及川渝两地的专家及业内人士百余人参加本次大会,从艺术旅游市场实际发展需求出发,多维度探讨城市艺术旅游发展的未来,探索城市艺术与旅游深度融合的更多可能性。
由中国饭店协会和美团外卖携手主办的首届中国外卖节线上活动于6月18日正式上线启动,活动将持续到6月28日。首届中国外卖节线上活动是在疫情防控常态化阶段下,在北京市突发公共卫生事件应急响应级别由三级调至二级的最新背景下举办的线上餐饮促消费行动。首届中国外卖节期间,中国饭店协会携手美团外卖开启“618线上外卖节”活动,共有北京、上海、南京、杭州、宁波5个城市的4000余家餐饮品牌门店开展线上促销活动。
6月18日,重庆市文化旅游委启动“周末游重庆”系列活动,并发布了第一批周末游线路。本次周末游重庆系列活动时间为6月至11月,各区县将重点推出特色旅游线路体验活动,围绕年轻家庭策划开展市民自助游、围绕退休人群策划开展夕阳红体验游、围绕青少年群体策划开展暑期研学游等主题旅游线路,以及生态乡村游、古镇休闲游、红色经典游、爱心乡村游、民俗风情游、户外运动游、康养避暑游、乡村民宿游等重点文旅产品。本次启动仪式上还重点发布了首批9条周末游线路。
重庆市商务委6月17日整合超过1000家的文旅企业和优质商家,共同推出“2020商旅文联动惠民促销活动”。本次活动从6月17日持续到8月31日,特惠资源覆盖文化场所、景区、酒店、餐饮、娱乐场所、精品书店、商超、服饰等产品类别。文旅促销福利券由重庆市文化旅游委指导发放,使用范围覆盖重庆市收费的A级旅游景区、文创商户、酒店等,参与活动的文旅商户折扣优惠到2折起。各类商业促销福利券则由核心商圈(商家)、连锁商超等企业结合自身实际派发,并开展优惠促销活动。
山西省文化和旅游厅与山西晚报社近日共同推出“谁不说俺山西美,金牌导游带您游”主题宣传活动,通过金牌导游与全媒体联合探访景区、在线直播、云端对话等方式,展示黄河、长城、太行沿线丰厚的文化底蕴,线上感受“夏养山西”的不凡魅力。
由湖北省商务厅、武汉市商务局主办、武商集团承办的湖北省消费促进系列活动暨武汉市消费促进季启动仪式6月18日在武商集团武商广场正式启动。本次活动围绕“促进传统消费、鼓励餐饮消费、扩大网购消费”主题,启动全省商业促消费活动,搭建供需对接平台,通过开展内容丰富、形式多样的消费促进活动,营造欢乐购物、放心消费的氛围,提振消费信心,加快全省商业消费疫后重振。
2020湖南(国际)文化旅游产业博览会暨文化和旅游装备展6月19日至21日举办。本次展会由湖南省文化和旅游厅指导,湖南日报报业集团主办,华声在线股份有限公司承办,是文旅融合背景下,首次全面市场化运作的一届产业交易盛典,总展览面积近4万平方米,共设置了六大主题展区,吸引了包括贵州、江西、广西等全国及省内386家展商前来参展,展览面积、展商数量等均创历史新高。
由贵州省文化和旅游厅、共青团贵州省委主办的“农行杯”第二届乡村旅游创客大赛近日在贵阳市启动。据了解,本次大赛以“乡村旅游+旅游商品、研学、非遗、美食、民宿、红色文化、文创、康养、电商”等模式开展,下设创新创业组、创意设计组2个类别。大赛将重点从产品服务、市场前景、财务运管、团队素质、社会效益5个方面对参赛项目进行评审。同时,主办单位将把优秀的创客项目纳入乡村旅游项目库,给予持续跟踪指导。
2020年(第八届)海南乡村旅游文化节于6月19日在琼海万泉河广场开幕。以“全域旅游,‘乡’约琼海”为主题的本届乡村旅游文化节由海南省旅游和文化广电体育厅、琼海市人民政府共同主办。在本届乡村旅游文化节上,乡村旅游文化节开幕式、乡村旅游与扶贫论坛、乡村旅游文化和非遗文化展、乡村旅游公益骑行徒步活动等十大活动精彩纷呈,为期一个月的2020海南热带乡村旅游月将为市民游客献上海南乡村旅游文化大餐,让更多游客体验不一样的热带海岛乡村风情。
由西安市文化和旅游局、莲湖区政府主办的“长安夜•我的夜”——千年古都•常来长安夜游嘉年华暨莲湖区“莲湖有腔调”系列活动启动仪式近日在老城根Gpark商业街欢乐广场举行。据悉,活动将持续至8月底,陆续推出“长安夜有礼”“长安夜有味”“长安夜有景”“长安夜有情”“长安夜有料”“长安夜有才”等六大主题86项精彩活动,让广大市民、游客尽情享受夜西安的缤纷魅力。同时,推出“风味”“风景”“风采”“风雅”“风趣”“风情”长安六大系列28项夜间消费业态,以及西安十大夜游板块,让广大市民游客体验最具西安文化特色的“月光之旅”。
汉中市文化和旅游局近日成立汉中文旅KOL联盟,并以“秦巴秘境•汉‘潮’名城”为主题,推出2020汉中城市温度季文化旅游宣传活动。汉中市文化和旅游局创建“汉中文旅KOL联盟”兴趣圈,旨在丰富汉中城市旅游线上资产,深度融合汉中文化、美景、美食等,长期输出汉中城市文化旅游内容,同时孵化及培养更多具备潜力的KOL加入其中,共同发现“两汉三国,真美汉中”。
潍坊市政府办公室近日印发《潍坊市进一步促进消费回补政策措施》的通知。措施包括:加大惠民消费券发放力度;扶持餐饮企业恢复发展;助力大型商超走出困境;开展文旅消费季活动;减轻企业、个体工商户房租负担;尝试2.5天休假模式。
由辽宁省文化和旅游厅支持,沈阳市文化旅游和广电局牵头,会同鞍山、抚顺、本溪、辽阳市文化旅游和广电局携手,联合中央、省、市等众媒体平台以及文旅企业等共同发起的“夏凉避暑 魅力五城”沈阳经济区五城市夏季营销宣传推广活动,于6月17日全面启动。本次活动旨在集中优势资源,打好沈阳经济区文旅产品特色品牌,带动企业提振信心,加速推动文旅市场复苏与振兴。
辽阳市工商业联合会、辽阳市文化旅游和广播电视局、辽阳市人大民族侨务外事委员会与辽宁省旅游商品协会6月16日共同组织召开“2020辽宁省首届后备箱创意市集”启动仪式暨“遇见辽阳 心回故乡 寻找辽阳好礼”辽阳市文化旅游商品创意培训研讨会。本次活动旨在通过培训研讨的方式,分享文旅行业发展经验,拓展文旅企业经营理念,为辽阳市文旅企业纾困解难,有效提升辽阳文化旅游商品设计开发水平,丰富辽阳品牌内涵,增加商品附加值,促进辽阳文化旅游业稳步复苏,实现新一轮的振兴发展。
西宁市第六届职工职业技能大赛暨旅游服务行业技能比赛6月17日举办,来自全市27家A级景区及旅行社的46位导游讲解员和24家星级饭店的43名客房服务员参加了比赛。本次比赛旨在全面加强文旅行业服务人才培养,充分展示西宁市旅游从业人员的良好形象,切实提高本市从业人员服务技能和业务水平,深入开展“人员大培训、岗位大练兵、环境大整治”活动,全面提振复工复产后文旅服务行业信心,在全市文旅行业营造争创先进、树立典型的良好氛围。
“2020运河文化嘉年华•瘦西湖夜市”活动于6月19日至10月8日在扬州举办,活动通过开展夜游、夜市、夜演,激活扬州夏日夜游经济,促文旅市场复苏。据介绍,瘦西湖夜市活动主要由三把刀步行街区夜游和“花月夜肆”、瘦西湖景区“二分明月”夜游活动、宋夹城景区“月光•宋夹城市集”活动、虹桥坊商业街区和花都汇公园特色市集四大板块组成。
江门市开启“惠民消费•夏日缤纷100天”活动,联手携程集团发放百万级旅游消费补贴,暂定自7月1日起至2020年8月31日,江门市将通过携程APP发放旅游消费补贴。酒店方面将通过折扣优惠和满减优惠券方式进行促销;景区方面将以折扣门票形式推出优惠。


三、行业发展报告  
同程旅行近日发布《2020端午小长假居民出行及出游趋势报告》,基于同程旅行大数据分析预测了今年端午小长假期间国内居民的出行及旅游度假趋势。 同程旅行《报告》显示,今年端午三天假期的机票价格平均较去年便宜了30%左右,客流量高峰主要集中在假期前一天和最后一天,深圳——重庆、成都——深圳、广州——重庆等航线客流量相对较大。端午假期住宿需求相对集中在上海、广州、杭州、成都、三亚、西安、秦皇岛等旅游城市,其中海滨城市占比相对较高。端午住宿需求结构方面,传统酒店的单间、标间及大床房等依然是主流需求,但别墅、套房、家庭亲子房、房车房、木屋等也深受欢迎。从住宿预订热门城市来看,海滨及海岛城市明显更受欢迎。受疫情影响,端午假期居民的出游需求仍然以周边游为主,其中以水世界、动植物园、城市休闲观光等最具人气,省内跟团游则主要以15人以内的品质团为主。  

  
四、行业扶持举措
1.政府部门
民航局6月18日下发《运输航空公司、机场疫情防控技术指南(第五版)》,取消国内航班及运输机场风险等级,国内航班实施疫情常态化管控,调整国际航班风险等级标准,鼓励国际航班推进远端核酸检测。
北京市文化和旅游局于6月17日发布了《北京市入境旅游奖励与扶持资金管理办法》,办法提出北京行政区域内注册的经营入境旅游业务的旅行社,通过申报后可获得奖励与扶持,最高可达到50万元人民币。奖励与扶持包括旅行社入境外联人天项目、旅行社入境外联人天增幅项目、旅行社入境接待人天项目、旅行社入境接待人天增幅项目、旅行社入境包机项目和入境旅游特别奖6个项目。
河南省文化和旅游厅近日出台《关于支持洛阳推进文旅融合加快中原城市群副中心城市建设的意见》,从“支持洛阳建设国际人文交往中心”等八个方面明确具体措施,支持洛阳推进文旅融合,加快副中心城市建设。据悉,结合洛阳市文化和旅游事业发展实际,省文化和旅游厅将支持洛阳推动文化旅游融合发展,传承创新发展弘扬黄河文化、河洛文化、大运河文化、古都文化、牡丹文化等优秀传统文化,打造知名文旅品牌,把历史文脉延续下去,把时代价值发挥出来,把文旅业态丰富起来,建设具有较高国际影响力和吸引力的国际人文交往中心和国际文化旅游名城。
河南省文化和旅游厅6月16日召开座谈会,专题研究部署文化旅游行业“六稳”“六保”和“十四五”规划等相关工作。会议提出,要以开放的心态接纳和拥抱各类新兴的文旅发展模式和业态,要着力推动民宿产业发展和文创、研学旅行等低密度、高品质旅游产品开发;要谋划好产业和项目布局,充分利用未来五年省文化和旅游厅政银企战略合作签约银行提供的600亿综合授信资金,进一步加强政府、金融机构和企业的合作,实现资源共享、信息沟通,高标准推进、高起点谋划,让更多的、更优质的文旅项目落地落实;要善于利用智慧化、数字化手段为文旅发展赋能,用好钻级智慧景区的奖励资金,完善分时预约系统和智慧化升级改造,加快推进文化和旅游的智慧化方式表达;要加强活动带动引领,通过举办节庆活动和筹划特色主题活动,加快激发文化旅游市场活力,培育文化旅游经济增长点,畅通人流、物流、资金流、信息流,推动实现消费人气回暖、消费信心回升、消费市场回补;要加大文化旅游宣传推广力度,创新营销手段、放大宣传效应,充分发挥文化旅游宣传主渠道作用,通过电视、报刊等传统媒体和抖音、快手、微博、微信公众号、文化和旅游手机报等新媒体方式和平台,宣传河南得天独厚的文旅资源和各种吸引游客的优惠政策,传播河南声音,讲好河南故事,全力推动文化旅游市场复苏、振兴。
甘肃省文旅厅近期借助文旅部打造的“云•游中国”品牌活动优势,积极寻求各驻外文旅机构大力支持,相继在驻泰国、法国、瑞士、印度、加拿大、匈牙利等国的文化中心或旅游办事处官方网站、微信平台及YouTube、脸书、推特、影格等新媒体上宣推“云•游甘肃”系列内容,诚邀海外游客体验丝路风情,云游如意甘肃。
青海省文化和旅游厅近日举办“青海省数字文旅大数据平台系统操作应用培训班”。青海数字文旅大数据平台一期于2016年5月上线运行,主要包括旅游大数据分析系统、产业运行监测系统、行业管理系统、景区客流统计分析系统。下一步,青海省文化和旅游厅将进一步拓宽数字文旅大数据平台的数据资源和分析能力,为公众提供方便快捷的公共文旅服务,努力提升全省文旅行业服务管理水平,促进文旅产业融合发展。
新疆维吾尔自治区高级人民法院近日出台《关于服务保障旅游业健康发展的8条措施》,旨在通过便捷司法服务新模式,全面促进和保障新疆旅游业持续健康发展。《8条措施》包括便捷高效受理纠纷、设立旅游巡回法庭、提高案件审判效率、营造旅游消费安全法治环境、多措并举化解纠纷、主动提出司法建议、拓宽司法公开渠道、加强宣传引导等内容。
广西壮族自治区政府办公厅近日印发《关于加快提振文化和旅游消费的若干措施》,从提升文化产品供给、促进文化旅游消费扩容提质、优化文化旅游消费环境和加大政策落实服务力度等四方面提出14条具体措施。其中,在促进文化旅游消费扩容提质方面,广西将激发消费市场潜力,推广景区门票网上预约购票,结合实际出台门票减免等优惠政策;拓展文化旅游客源市场,鼓励区内各旅游推广联盟加强区域旅游互动合作,持续深入开展“百趟专列进广西”“广西人游广西”等促销活动;实施乡村旅游消费扶贫行动,积极引导城乡居民就近择线错峰出游,加大对贫困地区扶贫产品的采购力度;提振夜间文化旅游经济,支持有条件的旅游景区(点)夜间开放。
“兰州文旅 24H(小时)法律直通车”在线法律咨询服务平台6 月 18 日在市文旅局官方微信公众号“兰州文旅” 上正式启动运行。该平台的开通旨在通过创新法治宣传模式,进一步提升全市文旅行业依法治理和依法行政的能力,更好地为全市文旅企业提供法律咨询、法治宣传和政策解读。
太原市文化和旅游局近日以“消除事故隐患,筑牢安全防线”为主题,启动了全市文化旅游行业“安全生产月”活动。太原市文化和旅游局要求全市各级文旅部门和企业以主题宣讲、导游领队安全培训、安全事故警示教育等方式,开展好风险管控和隐患整治,扎实推进问题整改的闭环管理,遏制重特大事故发生,切实维护人民生命财产安全。
丽江市文化和旅游系统6月16日召开疫情防控工作部署会。会议要求,各县(区)文化和旅游局和文旅行业要制定和细化常态化疫情防控预案,要制定常态化突发疫情处置方案,确保有突发疫情发生能快速处置,有效应对。全体人员要扎实履职尽责,持续紧盯疫情防控重点领域和环节,统筹抓好疫情防控条件下的复工复产及安全生产等工作,将常态化疫情防控工作抓紧、抓实、抓细。特别是景区景点、演艺企业、文化经营场所,要加强物资储备和人员配备;要完善隔离区设施设备,保证用得上,用得了,用得好;切实加强“三扫一测”,强化措施,为游客筑牢“防控墙”。
茂名市人民政府与今典投资集团有限公司6月17日签订全面战略合作框架协议,拟投资100亿元打造涵盖红树林未来城市度假村等内容的国家级滨海旅游度假区。根据协议,双方以打造国家级滨海旅游度假示范区、国际领先5G数字时空休闲度假及未来城市体验示范区为目标。项目投资规模预计100亿元,合作主要内容包括“陆海空”自动驾驶公园、红树林未来城市度假村、博贺旅居康养小镇、千年渔港等项目。通过双方全面合作,开发和融合物联网全产业链研发、制造、试验、应用、体验产业平台,着力新科技,营造融入未来生活第三次浪潮,引领中国旅游产业4.0版。
2.社会团体
中国饭店协会小程序云展平台正式上线。
山东省旅游行业协会成立融媒体与品牌创新分会。
甘肃省演出行业协会主办第三届中国(甘肃)文旅演艺交流会。
海南省酒店与餐饮行业协会联合海南省市场监督管理局,就各餐饮单位进一步落实主体责任、强化食品安全管理、抓好重点环节防控等事项发出倡议。
太原市烹饪餐饮业协会主办“餐饮酒店疫后营销——盈利策划培训”。
济宁市旅游行业协会主办济宁市文旅企业座谈会。
乐山市餐饮行业协会发布乐山餐饮业诚信经营倡议书。