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旅游企业积极应对疫情|长隆积极准备恢复营业,携程启动“天使之翼计划”,途家民宿推出“早鸟报喜”线上营销活动

发表日期:2020/03/19     
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近期武汉新型冠状病毒肺炎持续引发公众关注,中国旅游协会会员单位在内的众多旅游企业纷纷采取行动,积极应对疫情,保障消费者的权益。中国旅游协会也将密切关注此事进展。

1长隆集团
长隆集团目前处于复工复产、恢复营业的准备期,广州长隆旅游度假区把确保度假区卫生安全作为复工复产、恢复营业的基础前提条件,正在按照各相关部门的要求,严格落实园区卫生措施,其基础设施在今年年初已进行了全新的升级,广大游客期待的广州长隆野生动物夜游项目也已准备就绪,为长隆未来恢复营业、提供安全优质的服务做好充分准备。同时,长隆集团也积极响应政府“稳就业”的号召,闭园期间,大力发展员工线上培训教育,为员工提供不同种类的学习计划,让员工们提升能力,在复业时也能达到更好的服务状态。

2携程
携程宣布启动“天使之翼计划”,向全国医护人员送出价值5亿元的医护专享版超级会员、钻石会籍。其中,除了包含免费早餐、房型升级等VIP权益,医护人员还能在全国范围参与的酒店中任意选择一家免费入住一晚。此前,携程在“旅游复兴V计划”发布会上也曾呼吁:疫后为奋战在一线的医护人员提供公益出游补贴。

3途家
途家民宿推出“早鸟报喜”线上营销活动,通过整合多家亿万级的流量渠道和重磅推广资源,帮助平台房东更快收获订单,减轻疫情期间的经营压力。目前,“早鸟报喜”活动已全面开启线上报名。

4同程艺龙
同程艺龙与飞常准联合发布了《2020上半年全国民航客运市场复苏趋势报告》,基于双方的大数据资源分析了自2020年2月10日以来全国(含港澳台地区)民航客运市场的复苏情况,并对上半年的整体复苏趋势进行了预测。《报告》显示:复工以来全国民航客运量稳步回升,同比跌幅持续收窄;全国航班执行率稳步回升,运力供给持续恢复;春运返程积压客流与刚性差旅需求支撑全国民航客运第一阶段复苏。

5华天酒店
华天酒店推出“安心房”。“安心房”安心住,为住店客人筑起四道“防护墙”,第一道是华天集团防疫系统,它将在线上记录并公开每一位员工和客人的体温数据、室内消毒区域与频次,通过数据化的云端记录使酒店对各个环节进行全面把控。第二道是酒店日常的防护,所有员工佩戴口罩、手套,严格保障每一间客房每日通风至少保持两小时。第三道是对公共区域进行高频次消毒,并对客房用品进行多次消毒,保障住宿环境安全、卫生。给住店客人提供一个安全、放心的入住环境。除此之外,为加强疫情期间员工的防护知识,华天酒店旗下的华天学院,也加大了线上培训的力度。在线上开展疫情防控关键点的直播培训,提高员工的安全意识和知识。

来源:广州旅游协会、中国新闻网、品橙、同程艺龙、华天酒店集团。