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旅游企业积极应对疫情|首旅集团等企业进一步加强部署防疫和生产经营工作,多家OTA转变经营思路

发表日期:2020/02/19     
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近期武汉新型冠状病毒肺炎持续引发公众关注,中国旅游协会会员单位在内的众多旅游企业纷纷采取行动,积极应对疫情,保障消费者的权益。中国旅游协会也将密切关注此事进展。


1首旅集团

首旅集团疫情防控工作领导小组召开第六次会议,会议要求:一是要继续高度重视平稳有序完成疫情防控常规工作。各集团企业要指定专门领导负责,各级工会作为主责部门,进一步加强防疫物资统筹调度工作,保障集团疫情防控工作需要。二是要进一步加强京外人员进京防控工作。三是要研判疫情对生产经营工作影响。集团各级企业要加大疫情对生产经营工作影响的研判,关注经营环境变化和市场复苏,积极开展二、三季度经济运行研究工作,制定好经营调整和转型发展方案。四是要进一步加强党的领导,发挥党组织作用。


2驴妈妈

景域驴妈妈旗下专注于旅游爆款的精选平台驴客严选,转变思路,在原有旅游产品基础之上,增添消毒杀菌类和生鲜果蔬等农副产品品类等多种品类,将高频与低频产品销售, 形成了对主营业务的有效补充。


3同程艺龙

同程艺龙“好享玩精选”平台积极调整平台定位,第一时间整合现有商户资源,从集聚吃喝玩乐于一体的周边玩乐服务平台,向保障居民日常所需、支持全民防疫的生活保障类平台转变,通过防疫用品发售、线上爱心助农、果蔬产品保障等多重措施,令线下商户、同程艺龙、广大用户多方共同受益,有效实现了经济效益和社会效益的统一。


4去哪儿网

去哪儿网疫情服务保障政策再次升级,度假产品保障计划由原先的2月底延续至3月底,学生群体机票免费退改也将延续至3月31日24点。


5美团

美团大学美酒学院联合各省市旅游饭店业协会发布“酒店加油计划”,推出线上免费教学视频课程,并邀请业界专家、学者开展战“疫”系列公益直播,为广大酒店从业人员提供专业培训与建议。


6途家

途家民宿联手中国平安向平台内所有民宿房东免费提供20万元的“新冠保险”,尽最大努力为房东保驾护航,共抗突发疫情。


7浙旅集团

浙旅集团为1698名浙江援鄂医护人员定制了“致敬逆行、重启美好”——“2020天使疗愈免费度假计划”,向每人赠送一份价值4500元的“天使疗愈免费度假产品”,并送上一份浙旅人暖暖的家书。


8安徽省旅游集团

安徽省旅游集团因企因时、分类有序地部署推进企业复工复产,采取严管与帮扶并举,分类指导企业平稳复工、安全生产,真正落实“一手抓疫情防控,一手抓复工复产”。针对旅游景区、宾馆酒店、旅游运输、旅行社等旅游类企业尚未复工复业的情况,集团组织线上课堂开课,有效组织集团本部及旅游企业员工在线学习,就旅游营销、智慧旅游、景区运营、文旅融合等方面内容进行培训。同时,要求集团各部门、所属各公司要强化政策研究、思考发展难题,谋划改革思路,制定应变举措。


9希尔顿集团

希尔顿推出管理费免除政策,免除2020年2月及3月的中国大陆及港澳台地区所有酒店的相关费用。


来源:首旅集团、驴妈妈、同程艺龙、去哪儿网、美团、途家、浙旅集团、安徽省旅游集团、希尔顿集团。