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旅游企业积极应对疫情|中国旅游集团坚决做好疫情防控工作并捐款,中国金茂启动应急响应措施并组织捐款,首旅部署北京环球度假区防疫工作

发表日期:2020/01/31     
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近期武汉新型冠状病毒肺炎持续引发公众关注,中国旅游协会会员单位在内的众多旅游企业纷纷采取行动,积极应对疫情,保障消费者的权益。中国旅游协会也将密切关注此事进展。


中国旅游集团

中国旅游集团第一时间暂停旅行社、景区、邮轮业务以及部分酒店、免税店业务,将部分景区、酒店作为隔离场所,尽全力坚决做好疫情防控工作;集团召开专题党委会议,对疫情防控工作再研究、再部署,并通过国资委捐赠现金2000万元,通过集团在武汉企业舵落口物流公司直接捐赠现金400万用于支持湖北省等疫情严重地区的疫情防控工作;集团旗下中国免税品集团(柬埔寨)有限公司捐赠的2万个医用口罩移交武汉多家医院等机构;集团联手香港联合出版集团等中资企业紧急出版发行由香港著名医生撰写推荐的《新型冠状病毒感染肺炎防护读本》和防护宣传单张。


中国金茂

中国金茂成立疫情防控领导小组,下发《中国金茂关于加强新型冠状病毒感染肺炎防控工作的紧急通知》,制定《中国金茂应对新型冠状病毒工作方案》,启动应急响应措施,高效有序地开展防控工作。下属物业、酒店、商业以及开发等板块对社区、酒店、商场、案场及公共设施进行高频次消毒消杀工作;金茂大厦88层观光厅闭园;金茂绿建24小时值班。提前部署复工后的各项防控措施,调整不同区域员工的返岗时间。总部、各区域调配口罩、消毒液、手套等各类应急救援物资,第一时间送达疫区。并发出捐款倡议,员工累计捐款金额332万元。


首旅集团

首旅集团部署落实重点工程项目北京环球度假区疫情防控工作:一是要按照政府主管部门的要求进一步完善方案,充分沟通,密切协同配合;二是要确保现场防护物资与生活物资储备充足,周密安排好工人生活与生产的各项保障;三是园区管控措施要“大封闭、小隔离”;四是要防止麻痹大意,确保各项措施切实落实到项目一线,同时要经常性开展应急演练,确保各项处置、信息上报流程经过实战检验。


众信旅游集团

众信旅游集团启动防疫关爱行动,向旗下海外子公司及遍布世界各地的旅业合作伙伴发起倡议,号召有能力、有条件、有意愿的众信旅游集团海外公司行动起来,发挥资源优势,尽己所能,优先、但不限于向武汉等湖北重点区域捐款或捐赠抗疫所需防护物资。


首都机场旅业有限公司

首都机场旅业有限公司组织成立疫情防控工作领导小组及4个专项保障工作组,及时制定完善《旅业公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控方案》、《旅业公司各单位防控日报》及《旅业公司各单位应急物资储备清单》并下发各成员单位。各成员单位迅速成立疫情防控工作小组,设立24小时值班制度。针对首都机场和大兴机场,旅业公司积极配合股份公司、边检、海关、机场医院等第一时间制定防控措施、应急处理机制和联动机制,所属各成员单位一线员工全力做好进出港旅客和转机住宿旅客健康安全检测工作。


去哪儿网

去哪儿网紧急上线民航铁路疫情自动通知系统。该系统与官方媒体披露的数据保持实时更新,一旦行程中有患者确诊,去哪儿网将实时推送提示信息,确保用户第一时间知晓。


穷游网

针对疫情全面升级退改保障政策:被确诊或因疑似为新型冠状肺炎被相关机构隔离、劝返的用户,以及作为密切接触者的同行人,可免费取消穷游平台预订的所有产品。 

用户在2020年1月24日0点前通过穷游自营渠道预订的入住日期从2020年1月24日至2月8日的所有中国大陆酒店订单,穷游将全力协助用户与酒店沟通取消预订。 

对于奋战在疫情防治一线的医护人员、公安边防、政府人员、媒体记者(含一线工作人员同行家属)等,因疫情工作需要休假取消,凭相应证明(如工作证、医院证明等),穷游承诺为其免费取消平台内所有预订产品。


飞猪

飞猪携手平台商家再次升级退改保障服务,扩大保障范围:保障时间延长至2月29日,范围覆盖全平台旅行商品,大部分商品可免费退改、在线自助退改。


高德地图

高德地图为帮助滞留在外的湖北游客可以快速找到指定接待酒店,已上线41个城市的128家定点酒店。


来源:中国旅游集团、中国金茂、首旅集团、众信旅游集团、首都机场旅业有限公司、去哪儿网、穷游网、飞猪、高德地图。