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周声发:将成为中国旅游走向优质发展的里程碑

发表日期:2018/10/23      来源:   

    中国旅游发展40年以来,旅游业已经从经济的边缘产业迈进战略性支柱产业。2017年中国国内旅游人数超过50亿人次,2020年将达到64亿人次。2017年入境旅游人数1.39亿人次,2020年将达到1.50亿人次,中国旅游业发展的成就有目共睹,中国正在逐步向世界旅游大国迈进。庞大的旅游市场消费需求,造就了中国目前规模庞大的旅游产品,初步统计我国各类景区达26000家,A级旅游景区数量已突破9000家,但是高品质的景区如5A数量仅有250家,一些同质化、低水平开发的旅游产品大量存在,而精细化、优质化的旅游产品却严重不足,造成了目前高星级景区人满为患、一票难求、一门难进的状态。旅游产品提升存量资源、增加优质供给为当务之急。旅游规划工作者必须要有强烈的责任担当,要以人们对美好生活的需求为己任,提倡匠心营造,突出科技创新,深挖文化内涵,才能引领旅游业向更优质、更有新时代特色的方向继续前行。

    未来旅游产业的发展,必须适应新时代的发展趋势。随着大数据、云计算、VR、AR、AI技术等新技术的运用,必将开启不一样的旅游新体验。“旅游+”是全域旅游发展的大趋势,而“旅游+科技+文化”是当下旅游新业态的新宠,没有科技含量、没有文化创意的旅游产品是没有吸引力的。旅游产品要想在市场上有竞争力,要想获得消费者的认可和点赞,要想在供给侧改革中成为人们对美好生活需要的必需品,就必须要有创意和差异化。这也要求旅游规划不能做同质化的规划,不能做套路化的规划,必须要做有创意、接地气的规划,打造差异化、有文化的旅游产品。以往旅游产品普遍存在不够精细、模式单一、缺乏特色等问题,严重影响了旅游的质量和品质,无法把游客真正留下来。旅游服务的质量水平是真正体现一个国家和地区文明发达程度的标志。如何在旅游项目策划上发力,以“匠心精神”为指引,提供精细化、诗意化的旅游产品、服务和体验,这是旅游规划工作者的责任,也是当下旅游行业必须倡导的行业精神。

    中国旅游协会主办的“中国服务”•旅游产品创意案例收集活动非常必要,在中国旅游转型升级的关键时期推出这项活动,十分及时,意义也非常重大。相信本次活动将为全行业提出的优质旅游带来一股全新的风尚,将成为展示中国优质旅游服务、优秀创意的最佳窗口和平台,也必将成为中国旅游走向文明,走向优质发展的一个里程碑。